Adriana Figueroa

  Conoce a los finalistas del Desafío Kunan 2019, el premio anual para emprendedores sociales que están poniendo su talento y pasión al servicio del país. Una noche de inspiración y compromiso con el Perú, donde podrás disfrutar y aprender sobre el impacto del emprendimiento social. El premio principal consta de S/ 40,000 otorgados por Movistar para potenciar su emprendimiento y asesoría técnica por parte de NESsT. Help Perú otorgará $5000 al segundo puesto. El ganador será anunciado en la Gran Final, el 11 de diciembre en el Teatro Municipal de Lima. Además, esta 5ta edición cuenta con cuatro nuevas categorías gracias a Parque Arauco, AFP Integra (del Grupo SURA), LATAM Airlines y la Universidad Continental Kunan, plataforma que busca articular e impulsar el ecosistema de emprendimiento social en el Perú, anunció a los 10 finalistas de la 5ta Edición del Desafío Kunan, reconocimiento que busca identificar negocios con impacto en los principales retos que afronta nuestro país. El g...

  Si eres un  joven emprendedor  que está harto de la vida “godín” en una oficina de 9 a.m. a 5 p.m., debes atreverte a pensar fuera de la caja. Necesitas encontrar una idea que te permita iniciar tu propio negocio en la que puedas elegir tu horario e incluso tu propio salario. Es importante asegurarte que no necesitas una fortuna para comenzar. Con esto en mente, te dejo una lista de  10 ideas de negocios para jóvenes  que puedes iniciar gratis o con poco dinero. 1. Chatbots Los chatbots están aquí y empresas de todos los tamaños los están adoptando como parte de sus equipos de marketing, ventas y servicios al cliente. Estos bots permiten a las compañías reducir sus costos al tiempo que aumentan sus ingresos. Lo que muchos no saben es que la creación de un chatbot no es tan difícil como se piensa. Gracias a plataformas como  Chattypeople  puedes crear un chatbot de grado empresarial con tecnología Inteligencia artificial (AI) y procesamiento de lengua...

 La importancia de una buena atención al cliente Una buena atención al cliente es crucial, cualquier cliente que compra productos es merecedor de un trato cordial, atento y servicial por nuestra parte. Cualquier cliente que compra nuestros productos es merecedor de un trato cordial, atento y servicial por nuestra parte.es muy importante cualquier empresa planifique cuidadosamente aquellas tareas que tengan que ver con el contacto directo con el cliente. Aunque muchas veces no nos demos cuenta, nuestros clientes son nuestro buen más preciado ya que gracias a ellos la empresa puede sobrevivir. Por tanto, los consumidores de su producto/servicio deben ser nuestro  centro de atención. Por eso, toda empresa, organización o profesional independiente debe tener claro que sus estrategias, acciones y objetivos deben de ir encaminados hacia totalmente  hacia el cliente   (focus costumer) . ¿Qué incluye la atención al cliente? Cuando hablamos de atención al cliente no solo nos ...

  Los peruanos nos caracterizamos por contar con espíritu emprendedor. Es así, como a lo largo de los años,  empresas peruanas  que comenzaron desde abajo han logrado una importante posición en el mercado nacional e internacional. En esta oportunidad, presentamos las empresas peruanas que a punta de esfuerzo lograron que sus empresas sean consideradas como historias de éxito. CECOVASA Cecovasa, ubicada en Puno, agrupa a seis mil productores cafetaleros de Tambopata e Inambari, ganando reconocimiento no solo nacional sino internacional en los últimos años gracias a la calidad de su café Tunki, el que cobrará ahora un nuevo impulso. Jimmy Larico, gerente general de Cecovasa, recordó que la organización tiene 47 años de trabajo en la región, gracias a lo cual han llevado el grano peruano a mercados de Europa, Norteamérica y, recientemente, Asia. Agregó que producen un promedio de 60 mil quintales anuales de café con un valor de venta que alcanza los US$ 17 millones. La plant...